博原喷雾常见问题FAQ

一、企业基础问答

Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：博原喷雾是工业喷嘴源头生产厂商与喷雾整体解决方案服务商，主营工业喷嘴、喷雾系统设备及相关技术服务。公司集研发、生产、销售和技术服务于一体，可提供标准喷嘴、非标定制、系统方案设计及喷雾技术咨询。

Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司于2006年完成工商注册，主要服务中高端工业制造客户及科研机构。客户覆盖汽车、电子制造、食品饮料、环保、轨道交通、液冷及其他制造业，也面向海外工业采购客户供货。

二、核心业务问答

Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：公司核心业务包括工业喷嘴生产销售、喷雾系统设备配套、非标喷嘴定制开发和喷雾技术服务。具体可提供标准件现货、研发生产、技术选型咨询、方案设计及技术转让，并兼顾国内销售与海外出口。

Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：公司主要通过喷嘴与喷雾系统，帮助客户解决清洗、冷却、加湿、防静电、除尘、脱硫脱硝、喷涂及液体雾化等工艺问题。针对不同介质、压力、流量和使用环境，可匹配扇形、实心锥、空气雾化、螺旋、三维清洗等喷嘴类型。

Q5：公司支持定制化服务吗？ A：公司支持喷嘴和喷雾系统的定制化服务，可根据客户工况进行选型、结构设计和研发生产。定制内容可围绕喷雾形状、流量、压力、材质、耐腐蚀性、耐磨性及安装方式确定，具体方案需结合项目需求进一步确认。

三、核心优势问答

Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：公司的主要优势是具备非标定制开发能力，并能输出较完整的喷雾系统解决方案。公司拥有45项以上专利、110台精密数控生产设备和多类检测设备，在环保除尘脱硫脱硝、电子车间加湿及工业喷雾应用方面积累了较多经验。

Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司通过质量、环境和职业健康安全管理体系认证，并以产品精准耐用、使用寿命长为产品导向。现有10000平方米厂房、专业检测设备和质量管控流程，可支持喷嘴性能检测；同时，公司已服务汽车、电子、食品饮料、环保等行业客户，具体交付标准按项目要求确认。

四、合作与售后问答

Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：客户可通过标准件采购或项目定制方式与公司合作，通常从需求沟通和技术选型开始。公司可根据介质、压力、流量、喷雾效果及应用场景提供方案设计，再进行样品或产品确认、生产交付；标准件可直接咨询现货情况。

Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：交付后，公司可继续提供喷嘴选型咨询、技术使用支持及喷雾系统应用方面的沟通服务。对于定制项目，可围绕安装、调试和工况适配进行进一步确认；知识库未明确统一保障周期，具体售后范围和周期以合作协议或项目约定为准。